Un Digital Sales Room est un espace ou un microsite centralisé, où commerciaux et acheteurs peuvent collaborer et accéder au contenu pertinent pour le cycle de vente. Il offre un environnement sécurisé où les vendeurs peuvent créer des scénarios différenciants et des interactions personnalisées afin d’accompagner les acheteurs tout au long de leur prise de décision.
Tout est affaire de contenu avec les DSR. Les commerciaux doivent y inclure du contenu ultra pertinent qui fournit des réponses aux questions des acheteurs demandant un suivi afin que les échanges puissent continuer. Au fur et à mesure de l’avancement de la conversation, les commerciaux doivent s’assurer que le DSR contient du contenu à jour pertinent pour chacun des interlocuteurs de l’équipe achat.
