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Spring Release 2023 : donner aux conseillers clientèle les moyens d’interagir efficacement
Au cours des dernières années, nous avons mis en évidence l’évolution des interactions avec les acheteurs. Les acheteurs modernes sont plus informés et, en moyenne, ils ont réalisé 27 séances de collecte d’informations (en) avant de parler à un commercial. Vendre dans ce contexte n’est pas sans poser de problèmes. La personnalisation est payante pour […]
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