Als Sales Readiness wird die Fähigkeit bezeichnet, Vertriebsmitarbeiter mit den richtigen Kompetenzen und Kenntnissen auszustatten, damit sie bereit sind, mit Kunden im Verkaufsprozess zu interagieren. Sales Readiness bewertet und zertifiziert auch, dass Mitarbeiter auf eine effektive Vertriebstätigkeit vorbereitet sind.
Ein wichtiger Schritt hin zur Sales Readiness ist die Bewertung der aktuellen Fähigkeiten und Fertigkeiten der Vertriebsmitarbeiter. Nachdem Mitarbeiter die erforderlichen Schulungen und das Enablement abgeschlossen haben, müssen Vertriebs- oder Schulungsleiter das Kompetenzniveau der Vertriebsmitarbeiter bewerten und zertifizieren, um sicherzustellen, dass sie auf die effektive Ausführung ihrer Arbeit vorbereitet sind.
Vertriebsschulungen sind ein grundlegendes Element des Sales Readiness-Prozesses. Sie vermitteln Vertriebsmitarbeitern die Fähigkeiten und Informationen, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Dazu gehören Kenntnisse über die Produkte, Services, Prozesse und Ziele Ihres Unternehmens. Sales Readiness stellt sicher, dass Vertriebsmitarbeiter auf sämtliche Gespräche während des Vertriebsprozesses vorbereitet sind. Schulungen sind dabei nur ein Bestandteil.