Zu den Vertriebsunterlagen gehören alle Verkaufs- und Marketingmaterialien eines Unternehmens, die Vertriebskräfte während des Verkaufsprozesses verwenden. Vertriebsunterlagen sind wertvolle Hilfsmittel zur Steigerung von Conversions und Umsätzen.
Der Kaufprozess ist heute komplexer denn je. Daher müssen sich Vertriebsmaterialien unbedingt an der Buyer Journey orientieren und potentielle Kunden beim Übergang von einer Phase zur nächsten unterstützen. Berücksichtigen Sie auch diese Empfehlungen:
Evaluieren Sie Ihr aktuelles Vertriebsmaterial, um festzustellen, ob etwas fehlt.
Fragen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, welche Inhalte für sie am nützlichsten sind.
Berücksichtigen Sie die spezifischen Bedürfnisse und die Situation des Käufers.
Nutzen Sie Daten und Analysen, um zu erkennen, wie effektiv der bereits vorhandene Content ist.
Sales Enablement Tools wie Content Management-Software sorgen dafür, dass Ihre Vertriebsunterlagen organisiert und leicht zugänglich sind. Darüber hinaus können Sie anhand von Engagement-Kennzahlen sehen, wie Ihr Vertrieb den Content nutzt, welche Inhalte möglicherweise veraltet sind und wie Käufer auf die Materialien reagieren.
95 % der Kaufentscheidungen werden unmittelbar von Vertriebsmaterialien beeinflusst, daher ist solcher Content ein wichtiges Tool im Verkaufszyklus. Mithilfe dieser Materialien bauen Vertriebsmitarbeiter und Unternehmen Glaubwürdigkeit auf, erhöhen die Kundenbindung und schließen schneller Geschäfte ab.