Back to Glossary Omnichannel Der Begriff „Omnichannel“ (alle Kanäle) beschreibt die vielfältigen Kontaktpunkte in den Buyer Journeys. Kunden nutzen heute verschiedene digitale Kanäle für Interaktionen, wie etwa E-Mails, Textnachrichten, soziale Medien und Websites. Ähnliche Resourcen TRENDS & INSIGHTSHow buyer behavior has evolved and what it means for salesENABLEMENTEnabling Customer Service SuccessTRENDS & INSIGHTSThe evolution of enablement: 3 trends that are transforming sales enablement Similar Glossary Terms Buyer EngagementBuyer Engagement bezeichnet die Interaktionen zwischen potenziellen Kunden und kundenorientierten Teams.Lern mehr: Buyer EngagementSales AccelerationSales Acceleration nutzt Content, Analysen und Ressourcen, um wirkungsvolle Kundenkontakte zu erzielen.Lern mehr: Sales Acceleration