In jedem Job gibt es viel zu tun, das ist normal. Wenn Sie allerdings im Vertrieb arbeiten, fragen Sie sich möglicherweise, ob diese Aussage auf alle Tätigkeiten gleichermaßen zutrifft. Als Content-Stratege würde ich sagen, dass Marketer besonders stark eingebunden sind … konzentrieren wir uns in diesem Beitrag jedoch auf Sales-Teams und auf die Frage, wie diese durch Sales Enablement Tools Zeit sparen.
Sehen wir uns zunächst an, womit sich Vertriebskräfte beschäftigen. Tatsächlich ist es so, dass der Großteil der Zeit gar nicht für den Verkauf aufgebracht wird. Erstaunlich, oder? Laut dem State of Sales Report 2022 von LinkedIn (en) verbringen Sales-Abteilungen nur ein Viertel ihrer Zeit mit konkreten Verkaufsaktivitäten. Der Rest wird für unterschiedlichste Aufgaben aufgewendet, etwa für Meetings, Schulungen, Verwaltungstätigkeiten und CRM-Pflege.
Vielleicht überrascht es Sie ebenso wie mich, dass Vertriebskräfte effektiv nur 27 % ihrer Zeit in ihre Haupttätigkeit investieren. Bisher hatte ich gedacht, dass es in Sales-Teams primär darum geht, möglichst viele Interessenten anzusprechen, aber weit gefehlt. Passenderweise hat sich im Rahmen unserer Studie jedoch eine Möglichkeit aufgetan, im Vertrieb bis zu 15 Stunden pro Woche einzusparen: Sales Enablement-Software.
Lassen Sie mich das genauer erklären. Denn schließlich stellen wir als Marktführer im Bereich Sales Enablement nicht einfach so eine Behauptung auf. Wir lassen die Zahlen sprechen: Im Seismic Report 2023: Der Nutzen von Enablement – einer internationalen Umfrage unter mehr als 1.200 Vertriebs-, Enablement- und Customer Service-Experten – gibt die überwiegende Mehrheit der Befragten an, durch ihre Sales Enablement-Plattform Zeit zu sparen.
Sehen wir uns also in diesem Beitrag an, inwiefern Sales Enablement die Effizienz von Go-to-Market (GTM)-Teams steigert.
Zeiteinsparungen durch Sales Enablement-Plattformen
Mit Sales Enablement sparen Anwender 15 Stunden pro Woche ein. Das entspricht nahezu zwei ganzen Arbeitstagen. Doch nicht nur die Einsparungen können sich sehen lassen. Viel wichtiger ist, was Vertriebskräfte mit der gewonnenen Zeit anfangen. Dem Report zufolge haben 83 % der Befragten durch Sales Enablement-Software mehr Zeit für umsatzgenerierende Aktivitäten.
Sales Enablement-Technologie wirkt sich jedoch in vielerlei Hinsicht positiv auf den zeitlichen Aufwand aus. In der Umfrage geben 52 % der Teilnehmer an, durch Sales Enablement-Software weniger Zeit mit der Suche nach Kennzahlen für Planung und Prognosen zu verbringen. Vorteile zeigen sich auch bei Schulungen im Sales Enablement. So sagen 48 % der Befragten, dass sie durch die entsprechende Technologie weniger Zeit für die Bearbeitung von Anfragen und das Schießen von Wissenslücken brauchen. Weitere 47 % erklären, dass sie durch Sales Enablement Tools Zeit bei der Suche nach Informationen sparen.
Zeiteinsparungen wirken sich zudem positiv auf die Motivation der Mitarbeiter aus. Vertriebskräfte, die Dokumente nicht erst lange suchen müssen und im Handumdrehen auf Schulungen zugreifen, gehen selbstbewusst und gut vorbereitet auf Kunden zu. In Unternehmen ohne Sales Enablement-Technologie ist das jedoch nicht immer der Fall. Die Umfrage hat ergeben, dass 91 % der Befragten, die keine Sales Enablement Tools verwenden, nicht nur mehr Zeit für die Suche nach Inhalten benötigen. Auch die Arbeitsmoral leidet darunter, dass Zeit bei Aktivitäten verloren geht, die keinen Umsatz generieren. Die Auswirkungen machen sich nicht zuletzt im Portemonnaie bemerkbar. So erklären 67 % der Befragten ohne Zugriff auf die richtigen Materialien, dass der Zeitaufwand für nicht umsatzgenerierende Aktivitäten ihr Einkommen beeinträchtigt.
Bessere Ergebnisse durch intelligenteres Enablement
Nach unserer Auffassung profitieren Unternehmen außerordentlich von strategischem Enablement. Und Unternehmen, die Sales Enablement-Technologie bereits nutzen, bestätigen dies in der Regel. Trotz angespannter Budgets geben 71 % der Befragten an, dass ihr Unternehmen plant, seine Investitionen in Enablement-Technologie in diesem Jahr zu erhöhen.
Unternehmen, die Investitionen in Sales Enablement-Technologie fortführen oder steigern wollen, tun dies zugunsten ihrer Mitarbeiter. Wir nennen hier keine genauen Zahlen – die besten Erkenntnisse heben wir uns für den Bericht auf, den Sie hier herunterladen können. Halten wir jedoch fest, dass Unternehmen mit Sales Enablement-Technologie darauf vertrauen, mit ihrer Lösung sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeiterbindung zu stärken.
Seismic ist für Sie da
Die Seismic Enablement Cloud™ wurde mit dem Ziel entwickelt, Unternehmen durch effizienteren Betrieb dabei zu unterstützen, schwierige Zeiten zu meistern. Wenn auch Ihr Vertrieb nur ein Viertel der Zeit mit umsatzgenerierenden Aktivitäten verbringt – oder Sie Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen möchten, 15 Stunden pro Woche einzusparen –, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Wir konnten bereits tausende Kunden, darunter zum Beispiel Salesloft, dabei unterstützen, ihre Abschlussraten durch die Bereitstellung von Sales Enablement-Materialien mit Seismic um 35 % zu steigern.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Unternehmen ihre Sales Enablement-Lösung wertschöpfend einsetzen, laden Sie den Seismic Report 2023: Der Nutzen von Enablement herunter.
Ein Blick auf die Zahlen dürfte Sie davon überzeugen, gleich etwas zu unternehmen. Reservieren Sie gleich etwas Zeit in Ihrem Kalender und fordern Sie hier eine Demo an.